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觀察 亞馬遜黑科技:操縱關鍵詞排名,這下惡果...


近日,小編在賣家群發現有位賣家發來了這樣的一段亞馬遜官方發來的郵件。英語好的直接看英文吧!Hello, We are contacting you due to recent, routine monitoring of your acco

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近日,小編在賣家群發現有位賣家發來了這樣的一段亞馬遜官方發來的郵件。英語好的直接看英文吧!


Hello, We are contacting you due to recent, routine monitoring of your account activity. We regret to inform you that we have determined that there has been unusual activity related to your Seller account and the Misuse of Sales Rank section of our Prohibited Seller Activities and Actions policy. We ask that you thoroughly review the policy pertaining to Misuse of Sales Rank, and ensure that your current listings are in compliance. Any misuse of our policy will result in your selling privileges being temporarily or permanently removed as specified in our Seller Agreement. Thank you for your prompt attention. Thank you, Sincerely, Seller Performance Team Amazon.com http://www.amazon.com


大概意思就是說亞馬遜已經在常規的監控中監測到該賣家賬戶異常,賣家賬戶濫用銷售排名,違反了賣家條款,作為懲罰措施銷售許可權被暫停或者永久刪除。


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小編多方請教圈內的大神得知,該賣家一定是做壞事了,即通過非常規手段提升關鍵詞排名,也就是業內被傳的神乎其神的“黑科技”。


該賣家究竟做了什麼?


我們不明白這位賣家究竟做了哪些細節,但是根據確鑿的結果來分析無外乎以下幾點原因:


第一、一定是有操縱排名的行為,這個過程包括刷單。

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第二 、藉助對於A9演算法的瞭解,然後通過不刷單的手法,就能直接去提升關鍵詞排名,這個就是最近比較火的借用A9演算法,通過研究影響因素,然後往能操縱的因素上面去導數據、做數據,達到排名提升的目的。小編通過調查發現網上不乏有這樣的服務宣傳,就是關鍵詞上首頁的服務。


關鍵詞排名上升後就萬事OK了嗎?不,那意味著更大的風險



其實迷信黑科技的賣家們是不斷的走向了一條不歸路,因為刷上去的關鍵詞排名一旦產品不好、轉化率低於正常水平,緊跟著會帶來客戶投訴,亞馬遜隨即就會重點盯防這樣的賬戶,接下來就是賬戶完蛋。


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這個就是為什麼說刷上去排名後要是產品不好會更加危險,關鍵詞上去了,產品做的很爛,轉化率很低關鍵詞就自然很快下去了,那麼listing想再上來就幾乎不可能了,亞馬遜講究的是轉化率而不是流量,在技術層面流量可以隨意導入。只要有演算法就有相對應的黑技術,這是避免不了的。亞馬遜要是沒有兩把治療黑科技的刷子是不會在道上混的。


任何一種產品都不可能一直借用刷單操縱排名來支撐,產品為王的亞馬遜、客戶體驗為先的亞馬遜還是要靠自身的造血能力,要不然賬號分分鐘死掉,listing也沒有做起來,你說你圖的是個啥啊!沒有任何意義。


這也就是說轉化率和客戶滿意度是關鍵詞排名的幾個主要指標,還請賣家不要把關註點搞錯了


據業內大賣講,目前市面上流出的黑科技都是一些之前的大賣家玩剩下的東西,現在拿出這些極具風險性的神秘玩意去忽悠那些不明真相的小賣家。真正低頭撿錢的誰也不會站出來招搖!還有隻要是稍微大的賣家都不敢搞吧,幾百萬貨在美國不是等死麽!

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關鍵詞排名與銷量之間沒有必然的聯繫


之所以有人冒著風險去操縱關鍵詞排名,最終目的就是為了沖銷量,但問題是關鍵詞與銷量之間有必然聯繫嗎?以下是來自跨境電商知識問答社區知無不言的部分回答。


相關性:客戶通過哪些關鍵詞購買了你的產品;觀察一下搜索框下麵的分類,有可能在別的分類裡面排名不一樣;Search Terms和標題的關鍵詞設置。


轉化率:排名靠前的產品是否最近轉化率比另外一個高。根據我長期的觀察,出單量持續較高的產品,即使剛一開始排名不好,但是過一兩周就上來了。畢竟訂單量在排名方面權重還是最高的。是相關性和客戶滿意度的最好證明。

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客戶滿意度:看情況參考吧。


關鍵詞排名(即關鍵詞搜索的產品排名)和銷量排名(即大/小類目排名),沒有很必然的聯繫,至少比較的維度是不同的。


舉個極端的例子,同樣是賣iphone 6s:

A產品,凡是通過搜索『iphone 6sblack』進來的客戶,購買率是100%。同等情況下通過搜索相同的關鍵詞,進來購買B產品的客戶為0.

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A產品,凡是通過搜索『iphone 6spink』進來的客戶,購買率是0。同等情況下通過搜索相同的關鍵詞,進來購買B產品的客戶購買率為100%。


搜索『iphone 6s black』和『iphone 6s pink』的次數分別是100和800次(人)。


A產品賣出100 unit,B產品賣出800 unit。


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B產品類目排名高於A產品相當多。


持續一段時間,搜『iphone 6s black』,A產品在搜索結果必然高於B產品,但類目排名同時也低於B產品。


 (編輯:億恩 毛輝)


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